Recarga UniTV anual. Mais tempo no seu planejamento.

Um pedido para 365 dias de validade

A recarga anual é um código para aplicar 365 dias ao produto compatível confirmado no atendimento. O valor é R$ 180,00 por recarga. A negociação e o envio são feitos pelo WhatsApp, com pagamento via Pix e entrega do código após a confirmação.

O anual concentra a compra em um período maior. Ele não deve ser interpretado como uma versão diferente do aplicativo ou como liberação automática de mais aparelhos. Os recursos e limites pertencem ao produto da conta, que precisa ser conferido antes do pedido.

Como avaliar se o anual combina com você

Comece pela sua experiência atual: o app está funcionando no aparelho que você usa? Você conhece as regras da conta e pretende continuar utilizando o serviço? Essas respostas ajudam a decidir se faz sentido escolher um período longo.

Considere também o valor total pago de uma vez. Uma divisão do preço por meses pode servir como referência de planejamento, mas não representa parcelamento ou assinatura mensal. Compare sempre o total da compra e a duração efetiva de cada opção, sem equiparar automaticamente 365 dias a doze recargas de 30 dias.

Confira a conta antes de contratar um ano

Informe o nome do aplicativo, sua versão e o aparelho que será usado. Se você mudou de TV Box, trocou de celular ou reinstalou o app desde a última compra, mencione isso. O histórico de um pedido antigo não elimina a necessidade de conferir a instalação atual.

Pergunte como será tratado um saldo já existente e quando começa a contagem da nova validade. Peça também as condições do pedido e a previsão de envio. Ter essas respostas na conversa ajuda a decidir com o produto e o período bem identificados.

• Aplicativo e conta que receberão o código.
• Validade atual e regra para nova recarga.
• Preço total e destinatário do pagamento.
• Previsão de entrega e canal de suporte.

Receba o código e faça uma conferência completa

Depois de confirmar o pagamento, acompanhe a entrega no WhatsApp. Ao receber o código, use o procedimento de resgate indicado para sua versão. Confirme a conta antes de inserir a sequência, especialmente quando mais de uma pessoa usa o mesmo aparelho.

Leia a resposta do aplicativo e consulte a data de validade. Se o resgate for aceito, mas o período não aparecer como esperado, retome o atendimento antes de tentar outro código. A imagem do status e os dados do pedido ajudam a esclarecer o resultado.

Guarde as informações para consultar depois

Mantenha a conversa da compra e o comprovante em um local que consiga consultar. Anote a validade exibida na conta para organizar a renovação futura. Compartilhe esses dados somente no atendimento privado quando forem necessários para localizar o pedido.

Um período maior de acesso não substitui os cuidados de uso: mudanças de catálogo, funcionamento do aparelho e conexão podem influenciar a experiência. Quando surgir uma dúvida, descreva o que acontece na tela e diferencie um problema de validade de uma falha de reprodução.

Dúvidas deste guia